3.1. Цель обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований3.1.1. Цель: Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора
Категории персональных данных: фамилия, имя, отчество, дата, месяц и год рождения, адрес электронной почты, номер телефона, реквизиты банковской карты, данные аккаунтов мессенджеров и социальных сетей, фото-видео изображение лица.
Категории субъектов персональных данных: клиенты, контрагенты.
Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Способы обработки: смешанная.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо на срок действия договорных отношений и 3 (три) года после окончания таких договорных отношений.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.1.2. Цель: Установление и поддержание связи между субъектом персональных данных и Оператором, направление субъекту персональных данных сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений информационного характера
Категории обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, данные аккаунтов мессенджеров и социальных сетей.
Категории субъектов персональных данных: клиенты, контрагенты.
Перечень действий: сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
Способ обработки: смешанная.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо на срок действия договорных отношений и 3 (три) года после окончания таких договорных отношений.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.1.3. Цель: Установление и поддержание связи между субъектом персональных данных и Оператором, направления субъекту персональных данных сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений информационного характера.
Категории обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, данные аккаунтов мессенджеров и социальных сетей.
Категории субъектов персональных данных: клиенты, контрагенты, посетители сайта.
Перечень действий: сбор, запись, хранение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
Способ обработки: смешанная.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (три) года.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.1.4. Цель: Публикация и использование отзывов субъекта персональных данных в целях информирования других пользователей об услугах оператора.
Категории обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, данные аккаунтов мессенджеров и социальных сетей.
Категории субъектов персональных данных: клиенты, контрагенты.
Перечень действий: сбор, хранение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
Способ обработки: смешанная.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (три) года.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.1.5. О технологии куки (cookie):3.1.5.1. Используя Сайт, Субъект персональных данных соглашается на использование файлов cookie указанным в настоящей Политике способом.
3.1.5.2. Куки (cookie) – это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.
3.1.5.3. Оператор использует файлы cookie, чтобы идентифицировать Субъекта персональных данных Сайта, и анализирует то, как Субъект персональных данных использует Сайт, для его дальнейшего улучшения.
3.1.5.4. Файлы cookie хранятся бессрочно, а не только в течение сеанса. Однако Субъект персональных данных может легко удалить файлы cookie в настройках своего браузера. Подробнее об управлении файлами cookie можно узнать в п. 3.1.7.6. Политики.
3.1.5.5. Типы файлов cookie, которые использует Оператор:
3.1.5.5.1. Обязательные файлы cookie необходимы для работы Сайта. Некоторые части Сайта не работали бы без использования этих файлов cookie.
3.1.5.5.2. Функциональные файлы cookie используются Оператором, чтобы определить предпочтения Субъекта персональных данных и настроить Сайт в соответствии с ними. Функциональные файлы cookie позволяют запоминать персональные настройки Сайта и сохранять информацию, которую Субъект персональных данных предоставлял (например, логин, имя пользователя, язык и другие предпочтения).
3.1.5.5.3. Аналитические и эксплуатационные файлы cookie содержат информацию о том, как Субъект персональных данных использует Сайт, позволяют Оператору увидеть повторяющиеся сценарии использования Сайта. При их помощи анализируются ошибки, возникающие в процессе использования Субъектом персональных данных Сайта. Эти файлы cookie не идентифицируют личность, и вся информация является для Оператора анонимной.
3.1.5.6. Управление файлами cookie:
3.1.5.6.1. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. Для этого Субъекту персональных данных необходимо активировать соответствующие настройки своего браузера, которые позволяют отказаться от файлов cookie. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно либо это может привести к невозможности доступа к определенным функциям Сайта. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.
3.1.5.6.2. Для аналитики использования Сайта мы можем применять сторонние инструменты, которые могут использовать технологии cookie, например, такие как Яндекс.Метрика
https://yandex.ru/legal/confidential/.
3.1.6. Цель: Направление субъекту персональных данных сообщений рекламного характера (рекламных рассылок) по сетям электросвязи, в том числе посредством SMS-сообщений, сообщений в мессенджерах, электронной почты, социальных сетей, при наличии отдельно выраженного согласия субъекта персональных данных на получение таких сообщений.
3.1.6.1. Категории обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество (если предоставлены), адрес электронной почты, номер телефона, данные аккаунтов мессенджеров и социальных сетей.
3.1.6.2. Категории субъектов персональных данных: клиенты, контрагенты, посетители сайтов и сервисов Оператора, предоставившие отдельное согласие на получение сообщений рекламного характера.
3.1.6.3. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
3.1.6.4. Способ обработки: смешанная (с использованием средств автоматизации и без использования таких средств).
3.1.6.5. Срок обработки и хранения: до отзыва субъектом персональных данных согласия на получение сообщений рекламного характера, но не более 3 (трех) лет с момента предоставления такого согласия, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
3.1.6.6. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели обработки или при наступлении иных законных оснований: персональные данные уничтожаются в порядке, предусмотренном разделом 10 настоящей Политики.
3.2. Порядок и условия обработки персональных данных3.2.1. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В настоящей Политике устанавливаются цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований для каждой цели обработки.
3.2.2. Оператор может обрабатывать данные указанными способами (операциями) как в информационных системах персональных данных, так и без использования средств автоматизации.
3.2.3. Оператор будет обрабатывать персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели обработки.
3.2.4. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка персональных данных допускается без согласия субъекта персональных данных в силу Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных федеральных законов (в том числе для целей исполнения договора, ведения бухгалтерского и налогового учета, исполнения обязанностей по хранению документов). В таком случае персональные данные подлежат хранению в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации, после чего уничтожаются в порядке, предусмотренном настоящей Политикой.
3.3. Меры по защите персональных данных3.3.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.
3.3.2. По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, то Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения Цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации.
3.3.3. Как при обработке персональных данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.
3.3.4. Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
3.3.5. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.
3.3.6. Оператор не несет ответственности за обработку персональных данных третьих лиц, которые сообщены Пользователем как свои собственные. Риск привлечения к ответственности в этом случае несет Пользователь, предоставивший недостоверные данные.
3.3.7. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Оператор рекомендует пользоваться сайтом и/или ботом лицам, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.
3.4. Передача персональных данных третьим лицам и распространение персональных данных3.4.1. Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:
а) в отношении которых произведена уступка (перевод) прав или обязанностей, либо новация по соответствующему соглашению (например, при правопреемстве, при продаже или ином отчуждении бизнеса в целом или части бизнеса);
б) любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;
в) лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
г) в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для исполнения соглашения или договора, заключенного с Субъектом персональных данных. Сюда относятся в том числе случаи, когда Пользователь разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение файлов технологии куки (cookie), если такой файл содержит персональные данные.
3.4.2. Оператор вправе осуществить передачу (способом распространения неограниченному кругу лиц) персональных данных в случае, если Пользователь сам разрешил свободное распространение категорий персональных данных неограниченному кругу лиц.
3.4.3. В целях оказания услуг и повышения их качества, в зависимости от того, какой способ взаимодействия осуществляется, следующие третьи лица могут обрабатывать предоставленные Субъектом персональные данные по поручению:
- ООО «Система Геткурс» (ОГРН 1197746675170, Юридический адрес: 121205, г. Москва, б-р Большой (Инновационного центра Сколково тер), д. 42, стр.1, пом 1122, р.м. 8, цель передачи: предоставление сервиса «ГетКурс» для оказания услуг);
- ООО «СЕЙЛБОТ» (http://www.salebot.pro), зарегистрированное на территории Российской Федерации (ИНН 5834128222 / ОГРН 1225800000997, юридический адрес: Пензенская обл., г. Пенза, ул. Светлая, д. ВЛД 46, оф. 3.
3.4.4. Для реализации всех прав субъекта персональных данных, связанных с передачей (доступом, предоставлением, распространением) персональных данных, Субъект персональных данных может воспользоваться соответствующими настройками и функциями Сайта и/или Бота, а если настройки или функции Сайта и/или Бота недостаточны по мнению Субъекта персональных данных – путем направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике.
3.5. Права и обязанности в отношении персональных данных.3.5.1. О представителях: Лицо вправе разрешать, ограничивать или запрещать обработку персональных данных третьих лиц только на основании представительства, установленного законом (например, родители и опекуны) или сделкой (например, доверенность), дающего ему право давать разрешения на обработку персональной информации за третье лицо и нести иные права и обязанности в интересах такого третьего лица. Если лицо не имеет права дать такое разрешение или утратило право дать такое разрешение, то оно обязано воздержаться от предоставления данных Оператору или прекратить размещение данных (удалить данные) соответственно, а в случае появления соответствующих претензий оно обязуется самостоятельно разрешить противоречия и освободить Оператора от соответствующих требований. В случае несоблюдения этих требований такое лицо обязано возместить Оператору все убытки и иные потери, вызванные несоблюдением указанных требований.
3.5.2. Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств, любые убытки, вред или потери.
3.5.3. Дополнение, исправление, блокировка и удаление персональных данных, реагирование на запросы субъектов персональных данных осуществляются в следующем порядке:
3.5.3.1. Субъект персональных данных может дополнить и исправить персональную информацию, воспользовавшись соответствующими функциями своей учетной записи на Сайте и/или Боте, а если функции учетной записи недостаточны по мнению Субъекта персональных данных – путем направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике;
3.5.3.2. Субъект персональных данных может заблокировать и удалить персональную информацию, воспользовавшись соответствующими функциями своей учетной записи на Сайте и/или Боте, а если функции учетной записи недостаточны по мнению Субъекта персональных данных – путем направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике;
3.5.3.3. Иные права Субъекта персональных данных реализуются в аналогичном порядке: для реализации права Пользователь может воспользоваться соответствующими функциями своей учетной записи на Сайте и/или Боте, а если функции учетной записи недостаточны по мнению Субъекта персональных данных – путем направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике.
3.5.4.Основные права субъекта персональных данных:- запрашивать информацию об осуществляемой обработке персональных данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- требовать ограничений на обработку персональных данных;
- требовать прекратить обработку персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством и настоящей Политикой.
В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Субъект персональных данных обладает другими правами, не указанными выше.
3.5.5. Субъект персональных данных обязуется воспользоваться реквизитами из настоящей Политики для направления запросов о реализации прав субъекта персональных данных или жалоб относительно некорректности информации или незаконности ее обработки. Такие запросы и жалобы рассматриваются в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней с даты поступления Оператору.
3.5.6. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Субъект персональных данных направляет Оператору Уведомление в письменной форме об отзыве согласия по адресу электронной почты, указанному в разделе реквизитов настоящей Политики.
3.6. Правила хранения и обработки персональных данных граждан РФ, правила о трансграничной передаче персональных данных3.6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
3.6.2. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных и уведомить государственный орган, уполномоченный в сфере персональных данных, о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, отвечающих указанным требованиям.
3.6.3. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных на территорию иностранного государства, в котором не обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных, обязан получить разрешение государственного органа, уполномоченного в сфере персональных данных, осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории таких иностранных государств.